Inkomoko recrute un Responsable des investissements, Farchana, Tchad

À PROPOS D’INKOMOKO

Inkomoko soutient les entrepreneurs dans la croissance de leur entreprise afin d’améliorer les moyens de subsistance, de créer des emplois et de favoriser la prospérité des communautés.

En 2026, Inkomoko a été classée par le Financial Times comme la 5e entreprise à la croissance la plus rapide en Afrique, soutenant les entrepreneurs d’Afrique de l’Est et centrale pour développer des entreprises prospères et construire des économies inclusives et résilientes.

Fondée en 2012, Inkomoko a travaillé avec plus de 100 000 entrepreneurs, dont des milliers d’entrepreneurs réfugiés. Inkomoko offre une combinaison de formation, de conseil, d’accès au financement et d’évolution des systèmes au niveau du marché. Nous sommes le plus grand investisseur auprès des entrepreneurs réfugiés en Afrique.

Inkomoko compte 850+ employés répartis dans 50 bureaux répartis au Tchad, en Éthiopie, au Kenya, au Rwanda et au Soudan du Sud. Grâce au plan stratégique 2030 d’Inkomoko, nous ajoutons 3 pays supplémentaires pour servir plus de 550 000 entrepreneurs et dénouissons notre fonds de prêt de 30 millions de dollars pour impacter 7 millions de vies.

VALEURS INKOMOKO

Tout le personnel d’Inkomoko est lié à un ensemble de valeurs organisationnelles partagées :

• But : être orienté vers les solutions, produire un travail de haute qualité, être un leader mondial.
• Réussite : poussez-vous à aller au-delà de ce que vous pensiez possible auparavant.
• Amélioration : soyez humble, engagez-vous dans une croissance continue grâce à des retours ouverts et précis.
• Courage : prêt à prendre des risques, créer un espace sûr pour les autres, être compatissant, inclusif.
• Nous mangeons de chèvre : nous célébrons le succès et nous nous soutenons mutuellement dans les moments difficiles. Nous faisons ce travail ensemble dans l’esprit de turikumwe, tuko pamoja, abren nen, Kula na sawa, On est ensemble.

À PROPOS DE L’OPPORTUNITÉ ET DES RESPONSABILITÉS

L’agent d’investissement d’Inkomoko Chad est responsable des points ci-dessous :

DILIGENCE RAISONNABLE ET PRÉPARATION À L’INVESTISSEMENT (60 %) :

• Répondre aux demandes des emprunteurs potentiels ; Soutenez-les pour qu’ils fassent des demandes pour nos produits d’installation/investissement.
• Présentez les produits d’investissement aux entrepreneurs, en expliquant les exigences de remboursement et la gravité du financement par endettement.
• Effectue des évaluations d’investissements, collecte des informations détaillées (personnelles, professionnelles et garanties), et organise l’ouverture d’un nouveau compte d’investissement.
• Effectuer une diligence raisonnable sur les emprunteurs potentiels, y compris les visites de site, la préparation de documents, la coordination avec les conseillers en développement commercial et les associés commerciaux, etc.
• Communiquez tous les documents au Senior Investment Officer/Investment Manager, et aidez à la préparation des rapports de crédit.
• Prenez des photos des entrepreneurs, faites-leur signer des décharges photo, et assurez-vous que les histoires des entrepreneurs soient publiées sur la plateforme Kiva pour la collecte de fonds avec toutes les informations appropriées.

GESTION DE PORTEFEUILLE (20 %)

• Offrez un excellent service client à travers des conversations quotidiennes, de la correspondance et des visites sur site selon les besoins afin de maintenir des relations solides et positives avec les emprunteurs.
• Collaborez avec l’équipe des Services de Croissance Commerciale d’Inkomoko pour assurer la réussite des emprunteurs, et rendez-vous aux clients pour un suivi.
• Maintenir à la fois les taux de retard et de défaut en dessous des taux fixés lors de la fixation annuelle des objectifs,
• Suivez les informations sur les emprunteurs et communiquez efficacement avec les parties prenantes clés au sujet du statut des clients.
• Participez activement en tant que membre clé du personnel à la réunion hebdomadaire de révision de portefeuille.
• Maintenez un système de suivi des paiements des emprunteurs et des informations de contact.
• Travailler avec l’équipe Finance & Administration pour produire des factures de paiement et la réconciliation mensuelle des transactions du département investissement.
• Interagir avec les dirigeants gouvernementaux, les systèmes judiciaires et d’autres pour faire un suivi en cas de non-paiement.
• Assurez-vous que nous respectons les exigences de notre partenariat avec Kiva, y compris le reporting et la tenue de journal.
• Autres tâches assignées par le superviseur

SYSTÈME DE GESTION DES INVESTISSEMENTS (20 %)

• Mettre à jour à la fois les déboursements et remboursements d’investissement dans le Système de Gestion des Investissements (CBS by Mifos)
• Maintenir et démontrer une maîtrise des applications logicielles d’investissement
• Travailler avec les fournisseurs de systèmes pour utiliser les applications à pleine capacité, rationaliser les processus et procédures, garantir la précision et la conformité
• Aider à définir les paramètres du système et la conception pour répondre aux besoins de plusieurs départements
• Gérer l’accès à la sécurité des utilisateurs
• Assurer une bonne séparation des tâches, développer et maintenir les flux de travail pour toutes les étapes de l’investissement
• Conseillez à l’équipe de direction comment automatiser les processus clés de prêt
• Superviser tous les aspects des opérations d’investissement. Cette supervision inclut la publication des paiements, des remboursements et l’équilibrage, ainsi que la distribution des fonds d’investissement
• Assurez-vous que l’équipe de prêt soit informée des mises à jour et des modifications procédurales
• Participe à la révision et aux recommandations des systèmes et procédures opérationnels
• Communiquer avec succès avec le personnel de prêt afin d’améliorer la précision et l’efficacité du système de gestion des investissements
• Préparer les rapports associés et administrer le système
• Autres tâches assignées par le superviseur

EXIGENCES MINIMALES ET QUALIFICATIONS :

L’agent d’investissement sera un partenaire de confiance des clients d’Inkomoko Capital, et ses qualifications de base incluent :

• Un diplôme universitaire en finance ou dans un autre domaine connexe
• Il faut parler couramment français, arabe et anglais
• L’expérience en épargne collective et en prêts collectifs est fortement recommandée
• Expérience dans le développement de produits de prêt collectif
• L’expérience en gestion de prêts, microfinance, locations de capital et accès au financement pour les micro et petites entreprises est FORTEMENT recommandée
• Expérience préalable avec des clients ou des dettes dans un environnement de prêt
• Expérience de la fourniture de conseils commerciaux aux entrepreneurs
• Expérience préalable dans le logiciel de gestion de systèmes de prêt
• Des personnes déterminées, capables de transmettre des messages désagréables aux débiteurs et suffisamment affirmées pour les faire rembourser la totalité de la dette
• Expérience dans la gestion de clients difficiles et l’obtention de résultats positifs
• Très grande attention aux détails et bon suivi
• Confort avec le système judiciaire civil et expérience préalable en contentieux préférés
• Persévérance inébranlable, intégrité personnelle et capacités de pensée critique
• Au moins 2 ans d’expérience professionnelle dans un domaine pertinent ou applicable
• détenez une carte de chercheur d’emploi d’ONAPE.

Nous recherchons quelqu’un qui ;

• Gère les relations diverses – S’identifie bien à une grande variété de personnalités, valorise les différences et communique efficacement à travers différents styles de communication, cultures et origines.
• Prend des initiatives pour livrer – Réfléchit plusieurs mois à l’avance, priorise les objectifs, met en œuvre de manière fiable et identifie rapidement ce qui aidera ou entravera l’atteinte des objectifs.

• Maîtrise de la technologie – Utilise la technologie efficacement pour travailler efficacement et atteindre les résultats souhaités.

CE QUE TU VAS AVOIR

Ce poste représente une opportunité formidable pour travailler dans une organisation en forte croissance et axée sur la mission. Notre rémunération comprend à la fois une excellente culture et un package concurrentiel basé sur le marché, comprenant :

• Une culture d’entreprise incroyable, incluant un investissement profond dans votre apprentissage et votre développement, ainsi qu’un engagement envers l’inclusion et la diversité
• Opportunité de travailler avec une équipe de professionnels talentueuses, passionnées et engagées à travers la région
• Capacité à avoir un impact social significatif et à contribuer à la croissance économique
• Salaire compétitif et bonus potentiels basés sur les KPI
• Des politiques avantageuses comme l’assurance santé, le programme d’épargne du personnel, le congé parental, le programme sabbatique, et bien plus encore.