Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés recrute un Coordinateur Administration et Ressources Humaines, N’Djamena, Tchad
Description de poste
Une description de poste est une explication écrite du rôle et des responsabilités de l’employé. Ce rôle et responsabilités seront exécutés selon le cadre de fonctionnement du NRC. Elle est obligatoire pour tous les postes
Poste : Coordinateur Admin/RH
Superviseur : HRA Manager
Supervise: HR Officer; Admin Officer
Département : Admin/HR
Lieu d’affectation : N’Djamena
Déplacement : 50%
Type et durée de contrat : Contrat à durée déterminée (CDD), 06 mois renouvelables,
Contexte
En avril 2023, un conflit de vaste échelle a éclaté au Soudan, provoquant un déplacement massif dans tous les pays limitrophes. Le Tchad a accueilli jusqu’à présent plus de 500 000 réfugiés soudanais et 100 000 rapatriés tchadiens, soit environ 20% de la population déplacée totale. Depuis le début, la population fuyant la guerre a trouvé une première sécurité le long des zones frontalières avec le Darfour, puis a été progressivement relocalisée dans des camps de réfugiés dans les trois provinces de l’Est
NRC entend contribuer à la réponse d’urgence en fournissant une assistance à la population refugiée relocalisée dans les nouveaux camps de Ouaddaï, notamment Metche, Ourang et Arkoum. L’intervention proposée se focalisera sur une programmation intégrée dans les secteurs où NRC peut apporter une valeur ajoutée, Abris, Education, ICLA.
NRC démarre sa réponse humanitaire d’urgence à travers ces compétences clés afin de permettre réfugiées et la population hôte, affectées par la crise d’avoir accès de manière inclusive à la qualité de l’assistance humanitaire.
NRC est à la recherche Assistant Technique Logistique, motivé engagé et qualifié qui contribuera activement à gérer les activités opérationnelles de la Logistique de NRC de manière anticipé pour donner un support à la mise en œuvre des projets en lien avec la stratégie pays.
Rôle et responsabilités
L’objet du poste de Coordinateur Administration et RH est responsable de la coordination des activités de l’Administration et des Ressources Humaines.
Description concise du rôle
Responsabilités générales :
- Implémente les systèmes et procédures NRC au Tchad
- S’assure de l’adhérence aux politiques, manuels, directives NRC et aux exigences des donateurs.
- Prépare et soumet les rapports et analyses.
- Apporte un appui technique au Managers et s’assure que l’équipe de l’Administration et des Ressources Humaines soit formée.
- Veiller au classement et à l’archivage électronique (sur SharePoint) approprié des documents clés.
- Encadre et gère l’équipe Aministration et RH.
- Responsable de la gestion de tous les contrats des employés
- Assure la gestion des rénumerations et des avantages du personnel employé.
- Donne des conseils sur les conflits/processus liés au personnel, le cas échéant.
- Assure la coordination avec les partenaires, fournisseurs, autorités, avocats, etc. concernés.
Responsabilités spécifiques :
Ressources Humaines
- Coordonne et s’assure que chaque étape du ‘Cycle de vie de l’employé’ soit correctement appliquée : recrutement, intégration, développement et séparation pour toute la mission.
- Coordonne le recrutement et le départ du personnel, les inductions, les formations, les régimes d’avantages sociaux du personnel, etc.
- Supervise l’Officier Admin et l’Officier RH et élabore leur plan de performance et de développement
- Est responsable de la liaison avec les services publics de l’état : Inspection du travail, CNPS, DGI, etc.
- Assure que le suivi administratif du personnel (congés, arrêts maladies …) est bien fait par l’Officier RH au niveau du bureau national et même dans les Areas selon les procédures et systèmes en vigueur
- Responsable de l’archivage papier et électronique des dossiers du personnel national dans Office 365 ( Filling Tree) et s’assure que l’archivage dans les bureaux terrains soit fait en accord avec les procédures en vigueur
- S’assure que la base de données du personnel et la liste des contacts sont mises à jour tous les mois.
- Assure la liaison avec les bureaux terrain pour garantir que la base de données du personnel dans les bureaux de zone est toujours mise à jour.
- Garantis l’utilisation du système NRC People pour gérer les RH avec une mise à jour continue.
- Responsable de la mise à jour de NRC People afin que le personnel apparaisse dans AGRESSO.
- Sous la supervision du HR/A Manager, Coordonne l’implémentation des initiatives RH du Siège pour la mission.
- Gère toutes problématiques liées au respect du Code du Travail, Code de Conduite et autres lignes directrices
- Appuis le HR/A Manager dans la révision des documents RH stratégiques (ROI, SOPs, Politique de formation, Etude salariale etc.)
- Fait le suivi de la gestion de la performance sur la mission et s’assure d’une bonne visibilités et traçabilité.
- Assure que les trackers RH sont à jour et fais des alertes au besoin aux HR Officer dans les bases
- Suivre avec le HR/A Manager les formations et le plan de renforcement de capacité du personnel.
- Assure le point des assurances maladies afin de permettre l’imputation des codes budgétaires pour la couverture des coûts.
Administration
- Supervise et appui l’Officier Admin dans la gestion administrative du personnel international et des visiteurs dans l’obtention des visas et tous autres dossiers administratifs.
- Participe si nécessaire aux réunions administratives inter-ONG et autres réunions pertinentes.
- En collaboration avec le supérieur hiérarchique, Assure la liaison avec le conseiller Juridique de NRC
- Assiste à la gestion des contrats de bail du Tchad (paiement loyers, résiliation, renouvellement)
- Responsable du vetting des entreprises et responsables avec qui NRC a des relations contractuelles.
- Redige ou revise les correspondances administratives soumis au superieur hierrachique avant signature.
- Responsable de la compilation de tous les contrats RH avec les tiers (Convention de Couverture Médical du personnel national, Contrat de bail, etc.)
- Assure que les trackers Admin sont à jour et fait des alertes au besoin.
- Supervise la gestion vol UNHAS avec l’Officier Admin.
- Suit la gestion et l’organisation des réunions des ateliers de manière efficace,
- En collaboration avec le HR Manager, participe à la compilation des rapports RH, mensuel et trimestriels à travers les indicateurs clés de performance de NRC.
Interfaces critiques
Les interfaces critiques pertinentes pour ce poste – i.e. processus et projets internes qui sont liés aux autres fonctions/services ou personnes – sont :
- Département Ressources Humaines
- Département Sécurité
- Département Finance
- Départment Programmes
- Départment Logistique
- Autorité administrative, Sécurité Sociale, Autorité fiscale, …
- Fonctions Support: RH, Finance et Manager Logistiques au niveau de la zone et du pays.
Ampleur du poste :
Parties prenantes : CNPS, DGI, Inspection du travail, ONG partenaires, etc.
Informations :
Légalité et/ou conformité institutionnelle : SOPs et procédures NRC.
Compétences
- Compétences professionnelles
Les compétences professionnelles sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont essentielles pour assurer une bonne performance.
Compétences professionnelles générales:
- Titulaire d’au moins une licence (Bac +3) en gestion des Ressources Humaines, droit public, Administration, ou tout autre diplôme équivalent
- Expérience professionnelle en tant que Coordinateur Administration et RH dans un contexte humanitaire.
- Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et instables.
- Résultats avérés sur les responsabilités du poste.
- Connaissance de son style/profil de dirigeant.
- Bonne connaissance de l’anglais est un atout
- Bonne connaissance des outils informatiques (Excel/ word ) Internet et autres logiciels.
- Au minimum 3 années d’expérience à un poste similaire en milieu humanitaire
- Expérience en tant que formateur
- Bonne maitrise de la législation du travail en vigueur au Tchad
Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte :
- 2. Compétences comportementales :
Le référentiel de compétences de NRC référence 12 compétences comportementales. Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste :
- Gérer les ressources pour optimiser les résultats
- Gérer les performances et le développement
- Analyser et gérer les environnements peu sûrs
- Communiquer de façon respectueuse et impactante
- Autonomiser et renforcer la confiance
Gestion de Performance
Il est attendu que l’employé accomplisse les responsabilités de son poste et agisse en fonction des compétences comportementales associées. La gestion des performances se fera comme stipulée dans le Manuel de Gestion des Performances.
Les documents suivants seront utilisés :
- Description de poste
- Plan de travail et de développement de l’employé
- Bilan des performances à mi-parcours/fin de la période d’essai.
- Modèle du bilan des performances de fin de contrat
- Référentiel des compétences
Les personnes intéressées par le poste sont priées de suivre le lien ci-dessous, pour accéder à l’offre et postuler au plus tard le 23 juin 2024 à 17 heures 00 minutes à travers le lien ci-dessous : Human Resources & Administration Coordinator Chad N’Djamena (National Position) – Hiring – Oracle Fusion Cloud Applications (oraclecloud.com)
Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés fait la promotion de l’égalité des chances. Les candidatures féminines sont fortement encouragées. Une bonne connaissance de la localité et du contexte est un atout majeur.
Seuls les candidats présélectionnés seront appelés pour les étapes suivantes.
NRC est un employeur qui promeut l’égalité des chances dans le processus de recrutement. A ce titre elle ne fait aucune discrimination liée au sexe, à la religion, à l’origine ethnique et à l’affiliation politique. NRC ne requiert aucun paiement dans le processus de recrutement. Les candidatures féminines sont vivement souhaitées et encouragée.