African Parks Network recrute un Coordinateur du développement commercial, Fada, Tchad

Titre du poste : Coordinateur du développement commercial

Rattaché(e) à : Directeur du parc de la réserve naturelle et culturelle de l’Ennedi

Lieu de travail : Fada, Réserve Naturelle et Culturelle de l’Ennedi (RNC), Tchad

Date de début : Dès que possible

Historique

African Parks est une organisation de conservation à but non lucratif qui assume l’entière responsabilité de la réhabilitation et de la gestion à long terme des parcs nationaux en partenariat avec les gouvernements et les communautés locales. Nous gérons actuellement 22 parcs nationaux et zones protégées dans 12 pays, couvrant plus de 20 millions d’hectares : Angola, Bénin, République centrafricaine, République démocratique du Congo, Malawi, Mozambique, République du Congo, Rwanda, Zambie, Soudan du Sud et Zimbabwe.

La réserve naturelle de l’Ennedi est une chaîne de montagnes, sculptée au fil des millénaires par l’eau et le vent. Elle s’élève à plus de 1 400 mètres d’altitude et couvre 50 000 km² de plateaux rocheux, de steppes herbacées, de savanes, de rivières fossiles et de dunes de sable. Riche en faune et gorgé d’eau, l’Ennedi est connu comme l’Eden du Sahara. La faune et la flore abondent dans ce musée à ciel ouvert où des milliers de peintures et de gravures ornent le paysage minéral. Pour toutes ces raisons, l’UNESCO a inscrit en 2016 le massif de l’Ennedi sur la liste des sites mixtes – naturels et culturels – du patrimoine mondial de l’humanité et le gouvernement du Tchad en a confié la gestion à African Parks Networks depuis 2017.

La stratégie de durabilité à long terme de l’Ennedi prévoit le développement du tourisme avec une large gamme d’offres possibles. Face à ce constat, il est important de garantir l’accès à la réserve aux nationaux et internationaux avec des offres touristiques exceptionnelles.

Le campement d’Oundoumbah fait partie intégrante de cette stratégie touristique à travers laquelle nous souhaitons atteindre les objectifs suivants :

1. Soutenir la stratégie de durabilité économique en générant des revenus pour la gestion de la réserve.

2. Soutenir la stratégie de durabilité sociale en créant un engagement local et des emplois grâce à ce produit, bénéficiant directement à la population locale par le biais des actions suivantes :

Concentration sur le marché intérieur ;
Emploi et renforcement des capacités du personnel local (formation) ;
Augmentation de la visibilité du parc, bénéficiant ainsi aux communautés environnantes (tourisme communautaire, artisanat, activités traditionnelles, etc.)

Vue d’ensemble du poste

Le coordinateur du développement commercial rejoindra l’ENCR pour vingt-quatre (24) mois, en tant que membre clé du département de développement commercial.

L’objectif principal du coordinateur du développement commercial est de soutenir directement la conceptualisation et la mise en œuvre du plan de développement touristique de l’ENCR.

Il/elle doit soutenir l’équipe du département en veillant en permanence à la qualité de l’accueil et de l’hébergement proposés, à la tarification et à la logistique liées au bon fonctionnement des établissements.

Il/elle soutiendra l’équipe du département dans la construction et le maintien de relations stables à long terme avec les opérateurs touristiques et les institutions en charge du tourisme ainsi que dans la sélection de fournisseurs de confiance pour l’approvisionnement de ces établissements.

Pour atteindre cet objectif, le coordinateur du développement commercial s’engage principalement dans les activités suivantes :

Généralités

Mise en œuvre et exécution des activités de développement commercial conformément au plan élaboré et validé ;
Gestion appropriée des achats avec l’utilisation de lignes budgétaires appropriées ;
Organisation de l’hébergement touristique, des consultants internes et externes, etc ;
En collaboration avec le PM et FRM, la direction, la réception VIP, les donateurs et autres personnes importantes ;
Programmation et accueil des événements internes de l’APN au sein de l’ENCR ;
Préparation et soumission des rapports mensuels du département sur demande ;
Assurer le maintien de relations saines avec les différents fournisseurs pour l’approvisionnement des institutions hôtes.

En quoi consiste la réussite du responsable du développement commercial ?

Mise en place d’une stratégie de développement touristique ;
Les hébergements touristiques doivent être ouverts et commencer à accueillir des clients ;
L’équipe et l’organisation sont opérationnelles ;
La satisfaction des clients et la majorité des commentaires positifs ;

Mesures et objectifs clés

(résultats attendus en fonction des objectifs du plan d’affaires de l’Ennedi) ;
L’équipe touristique locale est formée et prête à accueillir les visiteurs et à gérer tous les aspects touristiques de la réserve ;

Relations clés

Directeur du parc et son adjoint ;
Chef de département ;
Responsable du reporting et du financement ;
Directeur administratif et financier.

Qualifications, compétences et expériences requises :

Forte expérience dans la gestion d’opérations touristiques dans au moins une région isolée d’Afrique ;
Forte expérience dans le développement d’équipes touristiques locales ;
Solides compétences en matière de gestion et d’organisation ;
Maîtrise de l’anglais et du français (à l’écrit et à l’oral) ;
Très bonnes compétences en communication et capacité à défendre un projet ;
Orientation vers les résultats et forte capacité à travailler de manière indépendante ;
Esprit d’équipe et capacité à travailler avec des équipes multiculturelles et pluridisciplinaires ;
Grande intégrité personnelle et fiabilité ;
Capacité à produire des documents écrits professionnels en anglais et en français à des fins de promotion et d’information.

Comment postuler :

Le dossier de candidature comprenant : (i) une lettre de motivation adressée à Ennedi/ ENCR Park Manager, expliquant votre intérêt ainsi que les noms et coordonnées (e-mail, adresse, numéro de téléphone) de trois (03) personnes de référence, (ii) un CV actualisé, (iii) les copies des diplômes et/ou copies des certificats et attestations de travaux antérieurs en fichiers uniques sont à envoyer par e-mail à l’adresse : rh.tchad@africanparks.org ou à déposer physiquement au :

African Parks Tchad Quartier Klémat – 2eme Arrondissement

Rue 3258 – Porte 63, N’Djamena, Chad

La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 31 mai 2024.

A noter :

Les candidatures reçues après cette date ne seront pas prises en compte. Seuls les candidats sélectionnés seront informés par courrier électronique ou par téléphone.
Si vous ne recevez pas de nouvelles de notre part dans les deux semaines suivant la date de clôture, votre candidature n’a pas été retenue.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à African Parks.