Haut-Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR) recherche un(e) Stagiaire PSP (en face à face), Athènes, Grèce

Description d’emploi

Niveau de difficulté (ne s’applique pas aux activités à domicile) :H (pas de difficultés)

Type de famille (ne s’applique pas aux activités à domicile) : Famille

Type de membre du personnel / affilié : Stage

Date de début cible : 2024-11-14

Date limite pour les demandes : 21 octobre 2024

Mandat

Créé

en décembre 1950, le Haut-Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR) a pour mandat de diriger et de coordonner l’action internationale visant à protéger et à aider les réfugiés, les communautés déplacées de force et les apatrides. Le HCR travaille dans plus de 135 pays pour protéger et prendre soin de plus de millions de personnes.

Le Service des partenariats avec le secteur privé (PSP) travaille dans différentes régions : Europe, MENA, Amériques, Afrique et Asie, et se décentralise davantage au niveau local. L’objectif principal du PSP en Grèce est de générer des revenus à partir de donateurs individuels, ainsi que d’entreprises, de fondations et de philanthropes privés, afin de soutenir les activités du HCR dans le monde entier.

Sous

la supervision générale de l’Associé principal des opérations PSP et en coordination avec l’équipe de PSP Grèce, le stagiaire PSP (en face à face) soutiendra les activités de PSP Grèce, en effectuant les tâches suivantes :

– Soutenir l’équipe dans la communication téléphonique/e-mail/postale avec les donateurs acquis dans la campagne
F2F- Assurer régulièrement la mise au point et l’organisation du segment des donateurs F2F de la base de données
CRM- Assurer le suivi des demandes et gérer les demandes reçues des agents
F2F- Aider le PSP à apporter des améliorations à la base de données afin de soutenir les activités
numériques F2F- Recherche proactive ou sur demande de contenu et de créations qui pourraient aider davantage les activités
F2F- Recevoir une formation pour gérer les pages de dons créées pour les donateurs F2F dans les e-mails et les e-mails de remerciement, ainsi que les liens de suivi et les codes QR pour les pages
de dons- Soutenir l’équipe de PSP Grèce dans l’organisation de réunions et d’événements
– Effectuer d’autres tâches administratives selon les qualifications minimales requises
– Être un jeune diplômé (avoir terminé vos études dans les deux ans suivant votre candidature à ce stage) ou un étudiant actuel dans un programme d’études de premier cycle ou de deuxième cycle d’une université ou d’un établissement d’enseignement supérieur accrédité par l’UNESCO dans les domaines des relations internationales, du marketing et de la communication, du droit, de l’économie, etc.

– Partager l’ambition du HCR de travailler avec le secteur privé et de lever des fonds pour soutenir les réfugiés.
– Avoir de bonnes compétences en communication, en analyse, en recherche et en organisation.
– Avoir de bonnes compétences en écriture et en dactylographie.

Compétences et qualifications souhaitables

– Maîtrise de MS Office
– Une certaine expérience des bases de données (CRM) et des appels
entrants/sortants- Connaissance du numérique et des
médias sociaux- Esprit d’équipe et capacité à travailler sous pression, avec des délais serrés

Le candidat retenu sera basé avec l’équipe dans le bureau du HCR à Athènes, en Grèce, avec la possibilité de télétravailler à domicile.

Conditions

Le stage est associé à une convention de stage de 6 mois, avec possibilité de prolongation jusqu’à une durée totale de 8 mois. Il s’agit d’un poste à temps plein avec 38,5 heures par semaine. Il s’agit d’un stage rémunéré conformément à la politique du HCR.

Les candidats intéressés sont invités à consulter le site Web du HCR « Comment postuler » qui fournit des conseils et des détails sur le processus de candidature.

En cas de problèmes techniques inattendus lors de la candidature, les candidats doivent envoyer leurs questions à Global Service Desk hqussd@unhcr.org, qui peut fournir une assistance technique supplémentaire.