
| 1. Identification de la fonction
– Intitulé de la fonction |
PLANNER |
2. Mission/ Enjeux de la fonction
- Le poste consiste à assister le Chef d’atelier dans la gestion administrative et technique du service, par le suivi de la facturation, des indicateurs de performance, des créances, de la planification et le suivi des travaux.
- Il est le garant du bon fonctionnement du service
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3. Activités principales de la fonction
- Suivre les indicateurs financiers du service : marge et CA par section, KPI, WIP, tableaux de bord et créance en relation avec le service recouvrement.
- Suivre le pointage et l’imputation des heures et avertir les responsables en cas d’anomalie ou de dérive
- Planifier les travaux en atelier
- Etre utilisateur pilote au Tchad pour les évolutions des systèmes de pointage et de gestion après-vente
- Etre le garant du suivi de la facturation
- Etre le garant de la gestion des primes ateliers
- Suivre les provisions clients
- Elaborer un reporting hebdomadaire sur les indicateurs Ateliers
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| 4. Interfaces clés de la fonction
· En interne : Responsables Financiers, Pièces et services, Chef d’atelier
· En externe : Clients ; Fournisseurs |
| 5. Indicateurs clés de performance de la fonction
· Réactivité
· Disponibilité
· Respect des délais |
| 6. Profil de compétences |
| 6-1. Formation
· BTS / DUT / INGENIEUR en génie mécanique ou maintenance industrielle
· La pratique de l’anglais est un atout
· Compétence en gestion et suivi administratif
· Connaissance en informatique (Word, Excel, Powerpoint, Access) |
| 6-2 Expérience / Connaissances / Savoir faire
· Bonne connaissance du milieu industriel et du matériel
· Bonne connaissance du service après-vente
· Maîtrise de la gestion des équipes
· Aptitude à travailler sous pression
· Rigueur
· Capacités de bonne communication et expression écrite et orale
· Confidentialité |
| 6.3. Compétences clés Groupe
· Proximité client
· Excellence
· Intégrité
· Engagement
· Travail d’équipe
· Respect
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Dossier à fournir
- Lettre de motivation en français et en arabe.
- Date limite des dossiers vendredi 15/12/2023
La date limite des dossiers est fixé au 15 décembre 2023.
Les adresses pour envoyer les dossiers est la suivante :
finy.benam@tractafric.com
Claude.EWANDE@tractafric.com
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